Domande frequenti

L'obiettivo di consegna per gli ordini di consegna standard nel Regno Unito è di 3-5 giorni lavorativi dopo la spedizione, ma a volte può arrivare un po' più velocemente. Per verificare ulteriori informazioni sui tempi di spedizione e consegna relativi alle consegne con consegna standard nel Regno Unito, visitare il nostro Consegna e resi pagina. Se hai effettuato un ordine più di 5 giorni lavorativi fa, per favore contattaci con i dettagli del tuo ordine e lo esamineremo per te.

Il tempo di consegna per gli ordini nel Regno Unito il giorno lavorativo successivo è di 1 giorno lavorativo, a condizione che tu abbia effettuato l'ordine prima delle 15:00. Per verificare maggiori informazioni sui tempi di spedizione relativi alle consegne il giorno successivo, vai al nostro Consegna e resi pagina. Se ritieni che la consegna sia in ritardo, per favore contattaci con i dettagli del tuo ordine e lo esamineremo per te.

La spedizione all'estero può richiedere dai 3 ai 12 giorni lavorativi. Per verificare ulteriori informazioni sui tempi di consegna per gli ordini internazionali, vai al nostro Consegna e resi pagina. Se ritieni che la consegna sia in ritardo, per favore contattaci con i dettagli del tuo ordine e lo esamineremo per te.

Tieni presente che cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 1 giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 vengono generalmente spediti il ​​giorno lavorativo successivo.

Per maggiori informazioni sulle consegne consultare la ns Consegna e resi pagina.

È necessario inserirlo al momento del pagamento. Vedrai l'opzione per applicare un codice promozionale nel 'Riepilogo dell'ordine' scatola. Non possiamo applicare manualmente alcuno sconto dopo che l'ordine è stato effettuato.

Ho un codice promozionale ma ho dimenticato di inserirlo al momento del pagamento. potete togliere lo sconto dopo che ho effettuato l'ordine?

Sfortunatamente, una volta effettuato l'ordine, non possiamo modificare nessuno sconto poiché il pagamento viene elaborato immediatamente quando effettui l'ordine. Ti consigliamo di conservare il codice promozionale al sicuro e di utilizzarlo sul tuo prossimo ordine prima che scada.

Se hai provato a utilizzare un codice promozionale e non ha funzionato, è possibile che non sia applicabile agli articoli nel carrello, potrebbe essere scaduto o il totale del carrello potrebbe non essere abbastanza alto per il codice lavorare. Se pensi che non abbia funzionato per errore, per favore contattaci e noi lo esamineremo per te.

Consulta la nostra pagina Resi per vedere i dettagli su come restituire il tuo ordine.

Se hai notato di aver commesso un errore con il tuo ordine, ad esempio ordinato e taglia sbagliata o inserito l'indirizzo di spedizione in modo errato, ti preghiamo di contattaci il più presto possibile poiché faremo del nostro meglio per modificarlo per te.

Ci piace lavorare il più rapidamente possibile per consegnarti il ​​tuo ordine, quindi non saremo in grado di modificare i dettagli dell'ordine se il tuo ordine è già stato spedito.

Se cambi idea sul tuo ordine e non hai ancora ricevuto un'e-mail di spedizione, allora contattaci appena possibile. In alcuni casi potremmo essere in grado di annullare il tuo ordine, ma nella maggior parte dei casi il tuo ordine sarà già stato elaborato. Se questo è il caso, aspetta semplicemente che arrivi il tuo ordine e, se ancora non lo desideri, puoi restituircelo. Per maggiori informazioni sui resi consulta la nostra Consegna e resi pagina.

Puoi scaricare un nuovo modulo di reso dalla nostra pagina Resi: assicurati solo di compilare tutti i tuoi dati prima di spedire il pacco insieme agli articoli indesiderati. Se hai bisogno di una nuova etichetta di reso Royal Mail prepagata, troverai il link anche nella nostra pagina Resi. Entrambi i collegamenti sono in rosso.

Poiché disponiamo di abbigliamento di diversi fornitori, a volte possono variare in quanto possono arrivare, ad esempio, dalla taglia S alla XL, UE o Regno Unito. Cerchiamo sempre di elencarli nel modo più accurato possibile, confrontandoli con quelli che sarebbero nelle taglie del Regno Unito ed elencando anche la taglia indossata dal modello.

Per confrontare le taglie internazionali, consulta la nostra tabella delle taglie universali di seguito.

Se non sei ancora sicuro di quale taglia ordinare, puoi sempre acquistare più di una taglia e restituire gli articoli indesiderati, oppure puoi contattaci e proveremo ad aiutarti a decidere. Tieni presente che qualsiasi consiglio fornito è solo questo e non possiamo garantire che l'articolo si adatti.

Cerchiamo sempre di lavorare con nuovi blogger e di percorrere nuove strade di promozione. Se pensi che saresti adatto al nostro marchio, per favore contattaci. Sfortunatamente, non possiamo collaborare o rispondere a tutti, quindi se non ricevi una risposta, non prenderla sul personale!

Se non abbiamo ancora risposto alla tua domanda, puoi farlo contattaci e ti risponderemo il prima possibile.